Sosyal medya uygulamasından yaptıkları uzun canlı yayınlar sırasında yardım için nakit pahası olan dijital armağanlar isteyen Suriyeli kullanıcılara saatte 1000 dolara kadar ulaşan bağışlar yapıldığı kaydedilen BBC araştırmasında, kamplardaki insanların bu meblağın yalnızca küçük bir kısmını aldığı tespit edildi.
Canlı yayınları izleyenler tarafından birkaç sent fiyatındaki güller ya da 500 dolar fiyatındaki bir aslan ya da kainat animasyonu formunda gönderilen dijital armağanların gerçek parayla satın alındığı ve daha sonra toplumsal medya uygulamasından nakit para olarak çekilebildiği belirtildi.
TikTok şirketi, platformunda bu çeşit içeriğe müsaade verilmediğini ve dijital armağanlardan alınan kurulun yüzde 70’in çok altında olduğunu bildirdi fakat kesin ölçüsü doğrulamadı.
BBC, Suriye’nin kuzeybatısındaki kamplarda bu eğilimin, ailelere canlı yayın için telefon ve ekipman sağlayan kelamda “TikTok aracıları” tarafından kolaylaştırıldığını tespit etti.
Aracılar, ailelerin TikTok hesaplarına erişimini sağlayan Çin ve Orta Doğu’da TikTok’a bağlı ajanslarla çalıştıklarını söyledi.
Bu ajansların, TikTok’un canlı yayıncıları işe almaya ve kullanıcıları uygulamada daha fazla vakit geçirmeye teşvik etmeye yönelik global stratejisinin bir kesimi olduğu belirtildi.
Aracılardan biri, TikTok algoritmasının, kullanıcıların telefon numarasının bağlı olduğu bölgeye yönelik içerik önerdiğinden İngiliz SIM kartlarını kullanmayı tercih ettiklerini zira “en cömert bağışların” İngiltere’den geldiğini aktardı.
Kamplardaki TikTok aracılarından biri olan Hamid, hizmeti karşılığında yapılan bağışlar üzerinden kurul aldığını aktardı.
106 dolarlık bağışın sırf 19 doları ailelere gidiyor
BBC’nin Suriye’deki bir muhabiri, durumu doğrulamak için kamplarda yaşadığını söyleyerek TikTok’a bağlı ajanslardan biriyle temasa geçti.
Bir hesap alıp canlı yayın yapan muhabire Londra’daki BBC çalışanı öteki bir hesaptan 106 dolar kıymetinde ikram gönderdi.
Canlı yayının akabinde Suriye’deki hesapta biriken ölçü olan 33 dolar, TikTok’un yapılan bağışın yüzde 69’una el koyduğunu gösterdi.
Denemenin akabinde mahallî bir para transferi ofisinden hesaptaki para çekilmek istendiğinde de yüzde 10’luk bir kesinti yapıldı.
TikTok aracısının hissesi olan yüzde 35 hisse da düşürüldüğünde 106 dolarlık bağıştan hesabın sahibine kalan paralın sadece 19 dolar olduğu ortaya çıktı.
Birçok ailenin canlı yayınların akabinde bundan daha az bağış elde ettiği belirtildi.
“Büyük bir açgözlülük”
TikTok fenomeni İngiliz ragbi oyuncusu Keith Mason da bir aileye 330 dolar bağışta bulundu ve yaklaşık bir milyon takipçisini de birebirini yapmaya teşvik etti.
Keith kendisine bu fonların birçoklarının toplumsal medya şirketi tarafından alındığı söylendiğinde bunun, Suriye’deki ailelere haksızlık olduğunu belirterek “Biraz şeffaf olunmalı. Bana nazaran bu çok büyük bir açgözlülük.” dedi.
BBC, TikTok’un çocuk müdafaa siyasetlerini ne kadar ciddiye aldığını test etmek maksadıyla çocukların platform üzerinde bağış dilendikleri 30’dan fazla hesabı rapor etmek için uygulama içi sistemi kullandı.
TikTok, bu hesapların hiçbir durumda siyasetlerini ihlal etmediğini savundu.
BBC, yorum için direkt TikTok ile bağlantıya geçtikten sonra şirket kelam konusu hesapları yasakladı.
Şirket açıklamasında, “BBC tarafından bize sunulan bilgi ve tezlerden derin kaygı duyuyoruz ve süratli ve titiz bir biçimde harekete geçtik.” sözüne yer verildi.