Ankara’dan aktarma ile evvel İstanbul’a oradan da Mısır’a giden yolcunun bagajı ezkaza Moskova uçağına konuldu. Mahkeme dava açan yolcuyu haklı bulurken kararda, davacının ‘huzur içinde tatil yapmaktan çok bagajına ulaşabilme gayretiyle ve giderek artan gerilim içinde’ seyahatini tamamladığına vurgu yapıldı.
Havayolu şirketi, yolcuya, bagajlarının seyahate gideceği yerde kendisine ulaştırılacağını söyledi lakin bagajları teslim edilemedi. Seyahati boyunca daima kullandığı ilaçlarından da yoksun kalan yolcu, seyahat boyunca daima masraf yaptığını, giysi almak durumunda kaldığını, tatilinin gerilim altında ve moral bozukluğu içerisinde geçirdiğini belirterek maddi ve manevi ziyanının karşılanması için dava açtı.
Türkiye gazetesinden Yeşim Eraslan’ın haberine nazaran; Ankara 4. Asliye Ticaret Mahkemesi, davacının manevi tazminat talebini kabul etti. Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, kararı bozdu.
Davacının huzur içinde tatil yapmaktan çok bagajına ulaşabilme uğraşıyla ve giderek artan gerilim içinde seyahatini tamamladığı belirtilen kararda, bagajın Türkiye’ye döndükten çok sonra teslim edilmesinin ve valizin kilit sisteminin kırılarak eşyaların karıştırılmasının davacının kişilik haklarının ihlali niteliğinde olduğu belirtildi.
